Méthodologie
Comprendre. Définir. Transformer. Accompagner.
De la stratégie à la créativité, nous sommes vos partenaires.
Analyse
Immersion
Dynamiques de marché
Taille et croissance du marché / Centres de profits / Analyse de tendances / Principaux segments
Analyse consommateurs
Profils et segmentation / Besoins et attentes / Principaux états d’esprit
Analyse concurrentielle
Matrice comparative / Audit de communication / Audit visuel & verbal
Audit de marque
Analyse de l'activité / Positionnement / Stratégies d’activation existantes / Analyse de la distribution / Analyse de l’expérience client
Meilleures pratiques
Analyse comparative / Analyse de pratiques hors industrie
Stratégie
Définition
Fondamentaux de marque
Essence de marque / Eléments différenciants / Vision / Mission
Options de positionnement
Positionnement / Valeur de proposition
Concept directeur
Concept créatif / Histoire de marque
Implications
Identité de marque / Prix / Produits / Communication / Distribution / Digital / Humain
Implémentation
Transformation
Stratégies marketing et d’activation
Stratégie d’engagement / Stratégie de lancement / Internationalisation / Plateforme d’activation globale / Stratégie de partenariat et sponsoring
Stratégies de communication
En ligne et physique / Plateforme de communication
Livre de marque
Système visuel / Règles de communication / Outils narratifs
Expérience client et points de contact
Stratégie multicanale / Expérience et parcours client réinventés
Accompagnement
Supervision
Définition d’indicateurs de performance
Indicateurs clefs / Retours consommateurs / Score de satisfaction: NPS - Net Promoter Score
Evaluation de l’expérience client
Satisfaction client / Client mystère / Données digitales
Apprentissage & enseignements
Veille concurrentielle / Recherche systématique d’opportunités / Mesure de notre impact
USP
Ce qui nous définit
Nous connaissons et sommes vos clients
Vision du monde à travers le prisme du luxe
Service et attention d’un cabinet indépendant
Equipe dédiée de consultants stratégiques et créatifs multidisciplinaires travaillant en étroite collaboration
Accompagnement de l’analyse à l’exécution
Implication sur-mesure d’experts et dirigeants de haut niveau, en fonction de vos besoins
Approche et perspective globales
Co-création
Les meilleurs résultats sont le fruit d’une grande vision
